Vous ne devinerez jamais qui j’ai eu au téléphone
hier ?!? Le vilain-méchant-monsieur qui m’a vendu mes canapés !!! Et
oui !!
C’est grâce à copine, si j’ai réussi à le joindre !
Elle surfait tranquille sur le net, quand elle tombe sur le fameux site. Elle
voit le numéro et se dit : Tien si j’essayais d’appeler pour voir ?!
Et là, au bout de 2 sonneries… MIRACLE… Ca décroche !!! Donc, elle m’a appelé
de suite pour me dire d’en profiter, étant donné qu’aujourd’hui, il a décidé de
répondre à ses appels.
Donc, me voilà partis, dans la grande aventure, de l’appel
téléphonique !…
1 sonnerie, 2 sonneries, 3 sonneries… Et là !!!
« - Allo…
-…M. François Pignon !!! (Ceci n’est pas son nom,
mais un pseudo, très ressemblant à son nom, que je lui donnerais, pour garder
son anonymat) (mais je vous assure que c’est très ressemblant !!),
Je suis, blabla blabla…. (explication de qui je suis et de POURQUOI
j’appelle)
- Ah euuuuh… oui…. Euh…. Alors attendez je regarde… »
Bien évidemment, il m’a dit qu’il pensait que l’affaire était
réglée depuis longtemps et ne comprenait pas pourquoi ça n’était pas
fait !?! (Ben voyons) Alors il me dit « - Je vais contacter le SAV
tout de suite. Je peux vous rappeler à ce numéro ?
- Non, non, non, non… Pas question, que je lui dis, Je vous
ai, je vous garde !!! »
Rire jaune à l’autre bout du fil…
« - Et puis, je veux entendre ce qu’ils vont
dire ! »
Il les a donc appelé. Il est tombé sur la secrétaire (car
évidemment, celle qui s’occupe du service était déjà partie !!) Il lui
demande de bien vouloir regarder mon dossier, et là… qu’est ce qu’elle
dit ? Ah mais nous n’avons pas de dossier SAV à ce nom !!
AHAHAHAHAHAH, trop drôle !!!
Lui, de plus en plus gêné « Ah !… Mais pourtant
je vous l’avais envoyé… Euh je comprends pas là… Euh… » En suite il a
commencé à dire à la femme, qu’il avait envoyé ces mails à l’adresse de
Martine@machin-chose… Elle lui a répondu, que Martine, n’était plus là depuis
longtemps ! Il lui a dit qu’il n’envoyait plus rien à cette adresse
maintenant, car il était au courant, mais qu’à l’époque il les lui avait envoyé
à elle !! AAAAAH ! Ca doit être pour ça alors que mon dossier
n’avance pas, le pauuuvre il savait pas qu’elle était plus là Martine !! (C’est
bon arrêtes ton char, on t’a vu venir depuis longtemps !!!)
La conversation à duré ½ heure, des explications de son
côté, des reproches du mien… J’ai dû lui dire 20 fois : « Vous savez
quand je vous ai téléphoné et que vous ne m’avez pas rappelé…
Jamais ? » Il y a eu aussi du :
« - Mais votre canapé, il est comment ?
-Ben mon canapé il
est cassé !
- Mais cassé comment ?
- Ben… Cassé comme cassé, vous voyez quoi ? Cassé avec un grand C comme CASSE !!! (Comme
je vais te casser ta tête !!!). En fait, on peut s’assoir dessus, mais
disons que c’est plus confortable par terre !! »
A la fin de la conversation il m’assure qu’il va m’appeler
lundi, après avoir joint la femme du SAV, je lui dis :
« - Oui lundi… Pas plus tard !
- Oui enfin, il me faut le temps de les contacter et de
tout mettre en ordre !
-Ah, mais je vous le laisse le temps, je vous laisse toute
la journée… Mais JUSTE la journée !!!…
Me revoilà donc à attendre son coup de fil, qui je pense, n’arrivera
jamais ! Enfin, on verra bien lundi, si j’ai une surprise ou pas !?!
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